现在几乎没有机器人的世界了。它们不仅承担生产过程中的重要任务,而且它们也越来越多地用于服务领域。例如,被创造为类似于人类的机器(被称为android)正在帮助照顾老年人中国机械网okmao.com。但是,这种发展与人们对老年人对技术相当敌视并且会对机器人持怀疑态度的观念相矛盾。然而,德国耶拿的弗里德里希·席勒大学的心理学家进行的一项研究表明,老年人对这种“人类机器人”的焦虑和敌意远没有以前想象的那样。
机器人需要看起来像人
在他们的一系列实验中,其结果现已发表在专业期刊“人类行为中的计算机”上,耶拿研究人员向30名年龄在70岁左右的参与者和30名年龄在20岁左右的参与者展示了各种机器人的视频。评估他们发现机器人友好还是威胁,以及是否可以将其想象为日常伴侣。
耶拿大学的Stefan Schweinberger教授说:“在测试中,年龄较大的参与者对机器明显做出了积极的评价,并且比年轻的比较小组更加开放。” “在年长的参与者中,我们无法证实对科学界普遍认为的机器人持怀疑态度。” 尽管这只是一个相对较小的系列测试,但在耶拿进行的另外两个尚未发布的测试得出了相同的结果。决定性因素是这些机器的外观如何,例如它们是否具有面部表情,手臂和腿以及看起来像人类一样。新发现可能有助于设计服务机器人。
自闭症患者更适应机器
Schweinberger和他的团队在实验中还分析了参与者在多大程度上表现出自闭症的人格特质。“尽管研究的参与者都没有诊断出自闭症,但自闭症谱系现在被视为一个或多或少包括所有人的连续体。在适当规模上更明显的自闭症人格特征可能会为我们提供更多线索关于人们对机器的开放程度。” Schweinberger解释说。
这是因为先前的研究表明,自闭症特征更加明显的人更倾向于机器人。它们之间的接触甚至被用作治疗方法。Schweinberger说:“自闭症患者通常在社交交流方面存在障碍;例如,他们无法正确解释面部表情。对他们而言,环境的可预测性很重要。” “凭借其自动通信功能(与人类伴侣相比,更容易预测),机器人可以帮助实现这一目标。”
由于参加者人数很少,耶拿研究没有得出任何确凿的数字。但是,轻微的趋势表明,对自闭症更易感的人更喜欢机器。这样的人格特质尤其在老年人中更强,这可能有利于他们对机器人的开放性。应该在这一领域进行进一步的研究,以便我们可以更好地了解人机之间越来越重要的关系。