曾被视为风口之一的互联网家装，正面临着与线下传统家装同样的痛点——持续不断的投诉正在消减消费者对于“线上”的信心。

　　日前，有媒体梳理发现，在几大知名的消费者服务平台上，均有不少消费者对互联网家装平台表示不满，投诉点主要集中在加盟的装修公司不按合同要求装修、漏项增项、偷换建材、层层转包、工程延期、推卸责任等方面。比如，来自深圳的刘女士就在“黑猫投诉”和微博上同时发文，称于2017年8月在土巴兔平台签订合同装修房子，但是出现了诸多问题且难以解决中国建材网cnprofit.com。

　　公开信息显示，在资本市场上，土巴兔提交的赴港上市申请目前已经失效，去年7月份上市齐家网股价长期处于破发状态。在业界看来，这固然与资本市场的寒冬有关，但一定程度上也说明，市场认为，互联网家装模式的“颠覆性”并不是那么强。

　　对此，知名房地产律师李洪云指出，互联网家装模式的优点在于：一是信息充足，可以快速比较多家公司，一站式选择装修公司和家居材料，比较方便节省时间；二是装修平台提供预算的计算方式，可以更清晰的知道预算；三是对于工程进度和付款时间更清晰，有的平台还实行尾款在一定期限内的监管。

　　不过，李洪云也指出，互联网家装模式也有三大弊端：一是业主无法看到装修实例，只能看到图片，装修材料的质量在订购之前是看不到实物的；二是不便于业主与装修公司协商与修改合同条款；三是装饰装修承包人诚信缺失，发生纠纷后，装修公司与平台互相推卸责任。

　　诸多案例显示，一旦发生纠纷，互联网家装平台与装修公司的推诿扯皮，使得消费者无所适从。苹果装饰、泥巴公社的跑路，就是前车之鉴。

　　对此，有业内人士指出，互联网家装平台并没有解决家装行业的痛点，只是将家装行业与消费者之间的流程和环节从线下转移到了线上。当消费者不再满足于获取家装产品和服务在渠道上的改变时，互联网家装能够给人们体验升级就相当有限了。

　　在业界看来，在新零售时代，现有的互联网家装平台应该更深的介入上下游产业链，而不是长期停留在倒卖流量上。只有真正解决传统家装无法破解的痛点和难题，才能获得用户和资本市场的认可。

5元“脆皮”安全帽一按一个坑 一线工人“头顶安全”谁来保护？

　　新华社“中国网事”记者 吴文诩 邰思聪

　　近日，一段红黄两顶安全帽猛烈相撞后，黄色安全帽破损严重的短视频引发网友热议。有业内人士指出，工人佩戴劣质安全帽成行业“潜规则”，尤以建筑行业居多。“中国网事”记者走访调查发现，在一些电商平台以及北京五环外多家建材市场上，许多商户兜售多款低价劣质安全帽，甚至不乏一些毫无资质的5元“脆皮”安全帽。

　　“一黄一红”撞出行业“潜规则” 5元帽一按一个坑

　　日前，某短视频App用户“小眼哥阿群”发布了一条“一线工人安全帽”的短视频，掀起一场关于“工人安全帽是否安全”的热议。在视频中，“小眼哥阿群”用自己佩戴的黄色安全帽与管理人员的红色安全帽猛烈相撞后，黄色破损严重，但红色却丝毫未损。

　　同样的安全帽，颜色不同为什么质量不同？

　　长期在北京从事装修工作的一线工人李山表示，安全帽一般都是包工头发。“工地上的人都知道，质量好的都是白色、红色或蓝色的。因为按行业标准，黄色是工人戴的，一般比较薄、脆，帽檐容易折损。”

　　16日，记者走访了位于北京市东五环外数家建材市场约10余家劳保批发用品店，发现售卖的安全帽价格单价从5元钱到20元钱不等，如果采购量大，甚至能以低于5元钱的单价购买。

　　管庄东方建材批发市场的一户店家表示，如今市场上流通的安全帽主要有三种：最便宜的是塑料安全帽，防护效果最低；稍好的是ABS树脂材料安全帽，防护效果中等，且最低价大多在20元以上；最好的是玻璃钢安全帽，价格也最高。

　　很多商家都表示：“很多民工常常会坐在帽子上，将其充当坐凳，安全帽用几天就得换。所以5元的质量虽然最差，但最畅销。”

　　在位于姚家园某建材市场的一家劳保用品批发店内，一听记者要给工人买安全帽，店主首推售价5元钱的黄色款。该款黄色安全帽顶部有倒“V”形凸起，帽檐处有“程宝”商标字样。

　　记者以买样品为由，在该店花10元钱买了两顶安全帽，为验证质量，用大拇指在安全帽顶部用力按压，让人咂舌的是，按压处立刻出现一个小坑。

　　无厂商、无检验、无标识、无人查

　　记者在淘宝等平台上搜索“安全帽”发现，销售价格在10元以下安全帽的店家超过千家，销售的安全帽广告显示产品为加厚ABS或树脂塑料；拼多多APP上，也有上百家店铺在售卖10元以下适用于建筑工程的安全帽。

　　在位于管庄地区的另一处建材市场，店家向记者推荐销量较高的安全帽，该款同样售价5元。安全帽没有生产日期，也没有“四项永久性标志”，只贴着一张纸质“安鉴”标签。“无许可证的厂家都批量印刷这种纸质标签，随便贴上去就行。”店家说。记者发现，售价几元钱的安全帽产地大多来自广东、河北等地。

　　见记者有疑虑，一个店家又拿出两款质量“好一些”的安全帽，售价分别为8元和18元。老板称：“其实不用怕，很多包工头都买5元或者8元的，一般没有人检查质量，只会检查工人是否佩戴安全帽。”

　　“管理现场安全和质量的监理通常也是‘睁只眼闭只眼’，只要求工人们佩戴安全帽作业，而不会去检查材质、安全性等问题。”西南某大型建筑承包公司的王经理说，“为了追求利润，施工队老板经常在施工工具、劳保产品等方面以次充好，减少成本。”

　　保护一线工人的“头顶”安全需多管齐下

　　安全无小事，为维护一线工人的合法权益，有关业内人士和法律专家建议，应提高劳动者安全意识，加大打击劳保市场乱象力度，加强行业安全自律。

　　网友“风若尘岚”表示：“工地周边的劳保商店很多都是这样，质量好一点的肯定贵，但在很多地方安全帽仅仅成了进入工地的身份凭证。应该追溯生产源头，为什么这种连标准都达不到的安全帽会流通到市场上？”

　　四川法邦律师事务所李佳泽律师表示，针对当前劳保市场充斥劣质产品的现象，严重危及一线工人生命安全，市场监管部门应加大清理和打击力度，可开通举报专线，鼓励提供违法线索，加重处罚力度。对一些电商平台涉嫌销售的低价劣质产品，要及时关停和下架，从源头上杜绝“脆皮”安全帽等劣质劳保产品的进入渠道。

　　西南某大型建筑承包公司的王经理等业内人士建议，应加强对监理和施工队负责人等现场管理人员的行业自律，定期抽查巡检，防止侥幸心理。建议将工人安全帽的采购统一纳入施工单位管理，施工队负责人只负责派发。“不仅仅只是安全帽，其他消防器材、配电箱等设备也应该加强质量监管。”

　　针对此事，应急管理部17日通过官方微博表示，根据国家标准规定，安全帽要符合GB 2811-2007《安全帽》要求，安全帽的选用要符合GB/T 30041-2013《头部防护 安全帽选用规范》要求。“如果连工人的安全帽都不安全，又怎么能够实现生产安全呢？落实企业安全生产主体责任，决不能流于形式，浮于表面。”

第125届中国进出口商品交易会（下称广交会）开幕新闻发布会在广州举行。广交会新闻发言人、中国对外贸易中心副主任徐兵介绍，本届广交会要加强知识产权保护，促进创新发展。

据了解，本届广交会展览规模保持稳定，总体格局不变，共分三期举办，第一期举办时间为4月15日至19日，第二期举办时间为4月23日至27日，第三期举办时间为5月1日至5日。其中，出口展共设置51个展区，5.9万余个展位；进口展共设6个产品区，1000个展位，共有来自38个国家和地区的650家企业参展。

徐兵介绍，本届广交会根据中国市场和海外企业的需求，全力办好进口展，发挥开放型平台作用。比如，吸引境外优质企业参展，来自美国、英国、德国、日本等国家的电子及家电、建材及五金、机械设备、食品及饮料行业的龙头企业和国际领军企业参展。此外，“一带一路”沿线企业为进口展最大参展主体，共有21个沿线国家和地区的383家企业参展，沿线企业占比达到六成。

“本届广交会通过优化参展结构，提升专业化水平，不断提高参展质量。”徐兵介绍，参加本届广交会的企业质量有明显提升，品牌企业有2296家，拥有自主知识产权、自主品牌、自主营销网络的参展企业和高科技含量、高附加值、绿色低碳的参展产品显著增多。

加强知识产权保护是本届广交会的重点工作之一。徐兵表示，本届广交会继续坚持预防与现场受理两手抓，加强知识产权保护，促进创新发展。一是宣传知识产权保护理念，归纳提炼广交会知识产权保护工作的成效、经验和典型案例，营造“尊重知识、崇尚创新、诚信守法”的氛围，确保知识产权保护理念在广大参展企业中落地生根。二是健全预防机制，加强展前审核，组织企业自纠，展中涉案函告，实现各展区各环节无死角、全覆盖。三是提升专业服务水平，邀请广东省、广州市知识产权执法部门和贸易纠纷仲裁、调解专家驻会，保证案件处理严格规范、公平公正。四是优化办案环境，改善现场办公环境，提升投诉接待站形象和辨识度，为权利人开展维权提供便利。