Navistar的严酷服务团队推出了应用工程热线，为国际经销商提供直接访问设计车辆的专家。可通过任何国际经销商的电话联系热线。呼叫将发送给可以提供支持的应用工程师中国建材网cnprofit.com。
在初始试验阶段，热线积累了来自经销商的100多个电话。典型的呼叫范围从严格的服务卡车配置的一般问题到客户的高级，特定于应用的问题。该公司表示，自推出以来，使用热线的经销商数量和通话次数每天都在增加。
“由于我们严格的服务客户需要高度定制且通常很复杂的配置，我们的经销商可以通过直接访问Navistar应用工程师来增强对这些客户的支持，”职业卡车副总裁Mark Stasell在一份新闻稿中表示。
Navistar正在考虑扩大热线，以支持Navistar的其他产品。
